الجوازات بتعز.. خطوات تطويرية تعزز ثقة المواطنين وتخدم الفئات الخاصة

رواها 360:

شهدت مصلحة الهجرة والجوازات والجنسية بمحافظة تعز، بقيادة العقيد صادق الدباني، سلسلة من التطورات والإصلاحات التي انعكست بشكل إيجابي على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، لا سيما في ما يتعلق بإصدار الجوازات والوثائق الثبوتية.

وشملت الخطوات التطويرية توسعة وتجهيز صالات انتظار المراجعين، وافتتاح نوافذ خدمة جديدة، منها نوافذ مخصصة للنساء وكبار السن، لتسهيل الإجراءات وتقليل الازدحام، إضافة إلى تحديث الأنظمة الإلكترونية وربطها شبكياً لتعزيز سرعة ودقة العمل.

وفي خطوة إنسانية لافتة، افتتحت المصلحة قسمًا خاصًا بخدمة ذوي الإعاقة، بدعم من مؤسسة بسمة حياة، وإشراف صندوق رعاية وتأهيل المعاقين، في إطار حرصها على تكافؤ الفرص وتوفير بيئة خدمية مراعية لحقوق الجميع.

ولاقت هذه الخطوات إشادة واسعة من المواطنين، خاصة ذوي الإعاقة، الذين عبروا عن شكرهم لقيادة المصلحة ممثلة بالعقيد صادق الدباني، ونائبه العقيد الركن الدكتور سمير العليمي، على تعاونهم وجهودهم المستمرة لتحسين الخدمات.